نتائج استطلاعات الرأي ورضا أصحاب المصلحة

ملخص نتائج استطلاعات أصحاب المصلحة وخطة التحسين 2026
نسخة مخصصة للنشر العام على الموقع الإلكتروني
أغسطس 2026

في إطار المراجعة الدورية للبرامج الأكاديمية وتحسين جودة العملية التعليمية، نفذت الكلية مجموعة من استطلاعات الرأي شملت الطلبة والخريجين وأعضاء هيئة التدريس وأرباب العمل، بهدف التعرف على نقاط القوة والفجوات ذات الأولوية والاستفادة من النتائج في تطوير البرامج والخدمات الأكاديمية.

الإجمالي 118
أرباب العمل 22
أعضاء هيئة التدريس 29
الخريجون 29
الطلبة 38

أولًا: أبرز نتائج استطلاع الطلبة
  • 89% من الطلبة أشاروا إلى الحاجة إلى تدريب ميداني أو شراكات أكبر مع مؤسسات خارجية.
  • 84% أشاروا إلى وجود مقررات تحتاج إلى تحديث.
  • 76% رأوا الحاجة إلى مزيد من المشاريع التطبيقية.
  • بلغ متوسط تقييم كفاية الجانب العملي والمعملي 2.76 من 5.
  • بلغ متوسط تقييم مدى تأهيل البرنامج لسوق العمل 2.66 من 5.

تشير النتائج إلى أولوية زيادة الجانب العملي، وتوسيع فرص التدريب، وتحديث بعض المقررات، وتنويع أساليب التقييم لتقيس الفهم والتطبيق بصورة أكبر.

ثانيًا: أبرز نتائج استطلاع الخريجين
  • 90% أفادوا بأنهم احتاجوا إلى تدريب إضافي بعد التخرج لدخول سوق العمل.
  • 76% طالبوا بارتباط أكبر بين البرامج والمؤسسات وسوق العمل.
  • 76% رأوا الحاجة إلى مشاريع عملية أكثر.
  • حصل بند «البرنامج وفر أساسًا جيدًا في التخصص» على متوسط 3.93 من 5، وبنسبة اتفاق 72%.
  • بلغ متوسط تقييم كفاية الخبرة العملية التي وفرها البرنامج 2.97 من 5.

تؤكد النتائج أهمية تعزيز التدريب الميداني، والمشروعات العملية، والمهارات المهنية والتقنيات الحديثة المطلوبة في سوق العمل.

ثالثًا: أبرز نتائج استطلاع أعضاء هيئة التدريس
  • 76% أيدوا استخدام أدوات حديثة وذكية لتحسين ربط المقررات بمخرجات التعلم.
  • 76% أكدوا الحاجة إلى استخدام آراء الخريجين وأرباب العمل بصورة أكثر انتظامًا.
  • 66% أشاروا إلى الحاجة إلى تحديث الخطة لمواكبة التطورات الحديثة.
  • بلغ متوسط تقييم التوازن بين الجانب النظري والعملي 3.14 من 5.
  • بلغ متوسط تقييم استخدام تقارير المقررات فعليًا في التحسين المستمر 2.90 من 5.

تبرز النتائج الحاجة إلى تعزيز قياس مخرجات التعلم، ومراجعة الربط بين المقررات والمخرجات، والاستفادة المنتظمة من تقارير المقررات وآراء أصحاب العلاقة.

رابعًا: أبرز نتائج استطلاع أرباب العمل وسوق العمل

أظهرت النتائج أن أعلى التقييمات النسبية كانت في الشبكات وإدارة الأنظمة والتكيف مع بيئة العمل بمتوسط 3.41 من 5 لكل منها، بينما ظهرت أولويات تطوير واضحة في المجالات التالية:

  • الأمن السيبراني: 2.73 من 5
  • اللغة الإنجليزية التقنية: 2.73 من 5
  • تطوير تطبيقات الهاتف: 2.91 من 5
  • تحليل البيانات: 3.00 من 5

كما أظهرت الإجابات اهتمامًا متكررًا بمهارات تحليل البيانات، وتطوير البرمجيات، وإدارة قواعد البيانات والشبكات، والدعم الفني، والأمن السيبراني، والحوسبة السحابية، إلى جانب شهادات وأدوات مهنية حديثة.

ومن بين 15 مؤسسة أجابت عن سؤال التعاون، أبدت 8 مؤسسات استعدادًا مباشرًا أو مشروطًا للتعاون، و 4 مؤسسات أفادت بإمكانية التعاون مستقبلًا.

النتائج المشتركة بين أصحاب العلاقة
  • زيادة التدريب الميداني وتعزيز الشراكات مع مؤسسات سوق العمل.
  • زيادة الجانب العملي والمشروعات التطبيقية.
  • تحديث بعض المقررات والمحتويات والأدوات التقنية.
  • تعزيز الأمن السيبراني واللغة الإنجليزية التقنية والحوسبة السحابية وDevOps وتحليل البيانات.
  • تطوير آليات قياس مخرجات التعلم والاستفادة من تقارير المقررات في التحسين المستمر.
  • تعزيز مشاركة أصحاب العلاقة في مراجعة وتطوير البرامج الأكاديمية.

إجراءات التحسين
  • تطوير إطار مؤسسي للتدريب الميداني وبناء شراكات أكثر انتظامًا مع سوق العمل.
  • زيادة المكونات العملية والمشروعات التطبيقية وربطها بمشكلات واقعية.
  • تحديث المحتوى والأدوات والمراجع في المقررات ذات الأولوية.
  • تعزيز الموضوعات والمهارات الحديثة المطلوبة في سوق العمل.
  • تحسين قياس مخرجات التعلم وربط نتائج القياس بقرارات التحسين.
  • تطوير أدوات التقييم لتقيس الفهم والتطبيق والمهارات بصورة أفضل.
  • الاستمرار في تنفيذ الاستطلاعات بصورة دورية وقياس أثر الإجراءات المتخذة.

استُخدمت نتائج الاستطلاعات ضمن مسار مراجعة وتطوير البرامج الأكاديمية، وتُتابع إجراءات التحسين من خلال الجهات الأكاديمية ومكتب ضمان الجودة وفق دورة المراجعة والتطوير المؤسسي.

الخصوصية والشفافيةيعرض هذا الملخص النتائج المجمعة فقط، ولا يتضمن أي أسماء أو بيانات تعريفية للمشاركين. تحتفظ الكلية بالبيانات الأصلية لأغراض التحليل وضمان الجودة وفق ضوابط الخصوصية والتوثيق المعتمدة.

شارك